不安や疑問がある際に役立つ質問と回答
FAQ
現在外構工事をご検討中のお客様へ向けて、日頃から多く寄せられている代表的な不安や疑問についてわかりやすくお答えしています。ご利用を迷われている段階で、事前に確認しておきたい基本的な情報をまとめました。住まいの外構をより快適にするための計画を安心して進めていただけるよう、疑問の解消に役立つ情報を掲載しておりますので、ご不明点がある場合にご参照ください。
よくある質問
- 見積もりの作成に費用はかかるでしょうか？
- 見積もりは無料で承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。
- 事前に準備しておくべきものはあるでしょうか？
- 参考となるイメージや資料がございましたら、ぜひお持ちください。
打ち合わせがスムーズに進み、より具体的なご提案が可能となります。
- 見積もりの作成にはどのくらい時間がかかるでしょうか？
- 通常、最短で3日～10日程度でお見積もりを作成いたします。
ただし、混雑状況によってはお時間をいただく場合がございます。
その際は事前にスタッフよりご連絡いたします。
- 支払い方法を教えてください。
- お支払いは、全額を3回に分けての銀行振り込みをお願いしております。
基本的にはご契約金額のうち、申込時に25％、着工時に50％、完了時に残りの25％をお支払いいただいております。
なお、お客様のご都合やご予算に応じた柔軟なお支払い方法にも対応しております。
- 契約後にキャンセルした場合は費用は発生しますか？
- キャンセル料としての費用は発生しません。
ただし、契約後に工事準備や資材の仕入れなどで発生した費用については全額ご負担いただきます。
あらかじめご了承ください。
- 急ぎで対応してもらうことは可能でしょうか？
- はい。可能な限り迅速に対応させていただきます。
まずはお電話にてご相談ください。
状況に応じて最短スケジュールで対応いたします。
